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En el mundo empresarial actual, la automatización inteligente se ha convertido en una herramienta esencial para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Al aprovechar el poder de la IA, los chatbots pueden brindar experiencias personalizadas, automatizar tareas rutinarias y mejorar la eficiencia general.
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La Revolución Digital en la Gestión de Clientes: Chatbots y Kommo CRM En la era digital, las microempresas y empresas
En el mundo empresarial actual, la adaptación a la tecnología emergente no es una opción, es una necesidad. Las microempresas, empresas y comercios minoristas en Colombia enfrentan desafíos constantes en la gestión de clientes y las ventas.
La Revolución de la Atención al Cliente en Bogotá En la era digital, la inmediatez y la eficiencia son esenciales
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El concepto de chatbots se remonta a la década de 1950, cuando científicos informáticos como Alan Turing y Joseph Weizenbaum exploraron la idea de máquinas que pudieran pensar y comunicarse como humanos. El chatbot ELIZA de Weizenbaum, desarrollado en 1966, fue el primer programa que podía simular una conversación con un humano.
