Las plataformas de arrastrar y soltar (también llamadas “no‑code”) permiten crear chatbots sin escribir una sola línea de código. Con una interfaz visual, arrastras bloques que representan preguntas, respuestas, condiciones y acciones, y el motor del sistema se encarga del resto.
«¿Alguna vez ha perdido un cliente porque no respondió a tiempo un mensaje? ¿O ha tenido que lidiar con llamadas interminables para confirmar rutas, horarios o pagos? Si su respuesta es ‘sí’, entonces este artículo es para usted. Porque en el transporte, cada minuto cuenta… y cada cliente también.»
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Mira, parcero, aquí está el secreto del éxito. El aprendizaje automático en chatbots permite crear experiencias únicas para cada cliente. No es lo mismo atender a doña Gloria que busca remedios naturales, que a Santiago que quiere el último iPhone.
La Automatización de Llamadas con IA se refiere al uso de tecnologías de inteligencia artificial para automatizar las llamadas telefónicas. Esto permite a las empresas gestionar un gran volumen de llamadas de manera eficiente y personalizada, sin necesidad de intervención humana. La Automatización de Llamadas con IA utiliza algoritmos avanzados para analizar los patrones de comportamiento de los clientes y ofrecer respuestas personalizadas a sus necesidades.
En la era digital, las empresas colombianas enfrentan el desafío de mantenerse a la vanguardia tecnológica para satisfacer las crecientes
En la era digital, las empresas deben adaptarse constantemente para mantener su competitividad. Una de las formas de hacerlo es
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